Prestations
GMAO
La Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO) développée par METRICS permet
d’accompagner le service maintenance dans ses missions : tracer, archiver, analyser et faciliter la
prise de décisions. Elle dispose des fonctionnalités suivantes:
Etablir l’inventaire des éléments à maintenir, et gérer les interventions de maintenance préventive
et corrective sur le plan de la programmation technique et sur le plan financier
Gérer les stocks et les achats
Faire la traçabilité des interventions et faciliter leurs gestions
Mener un processus de gestion des incidents dynamique et paramétrable
Prévoir les remplacements des éléments en fonction des durées de vie théoriques et des interventions
Générer des tableaux de bord et des rapports de performance
Tableau de bord et génération des
rapports de perforamance
Gestion de la maintenance corrective et
préventive
Gestion des stocks et achats
Planification et traçabilité des
interventions
VISION
Vision est une application mobile, interactive, dédiée aux communes et à ses habitants.
Grâce à l'application, les habitants signalent directement les anomalies via des photos et une
description. Les équipes municipales reçoivent des notifications et peuvent intervenir rapidement.
L'application est spécifique à chaque commune, elle peut être personnalisée : logo, couleurs, type
d'anomalies.
Les anomalies signalées via l'application sont visibles instantanément sur un tableau de bord ou sont
redirigées vers les systèmes de la ville afin de planifier les interventions des agents municipaux.
Habitants
En plus du signalement des anomalies, les habitants pourront être informés, grâce à
l'application, des travaux en cours ou planifiés dans la commune.
Services techniques de la
ville
Réceptionner et prioriser les interventions sur les anomalies signalées en fonction des critères
suivants:
- Sécurité des biens et des personnes : détermination de l’urgence
- Consignes interne à la ville : sensibilité locale, politique…
Affecter les tâches soit en:
- Régie interne: interface avec le plan de charge et les effectifs présents sur le terrain
- Externe (entreprises): suivi des ordres de services, des bons de commande et des factures
Permettre le suivi des interventions (en cours, résolu, clos) avec l’obligation de procéder à un
contrôle pour clôturer l’intervention.
Générer des tableaux de bords (tenues des délais par activité …)